Сервис
Гарантия
Поставляемые нашей компанией решения и продукты обеспечиваются гарантийной поддержкой. Минимальный срок гарантии на продукцию составляет 1 год с момента отгрузки товара заказчику. Срок гарантии может быть продлен, что оговаривается отдельными условиями договора.
Техническое сопровождение
Техническое сопровождение также является ключевым моментом при внедрении и эксплуатации комплексных систем, поэтому мы уделяем ему максимум внимания. Работа "горячей" телефонной линии, общение с представителем клиента с использованием интернет-технологий - эти средства коммуникации мы активно применяем на практике.
Ремонт и подмена неисправного оборудования
В случае выхода из строя оборудования мы осуществляем его ремонт. Имеется возможность подмены основных типов оборудования на время ремонта.
Используя наши решения вы можете быть уверены, что они будут работать максимально эффективно и с минимальным временем простоя.