18.03.2020
Сенсорный терминал электронной очереди – важнейший компонент системы. Его называют по-разному - киоск, диспенсер, билетная машина, номерковый аппарат и регистрационная стойка, но функция у всех одинаковые – регистрация клиентов в электронной очереди в разрезе услуг.
Сенсорный настольный терминал электронной очереди
Меню с перечнем услуг и справочной информацией, а также система оценки качества обслуживания выведена на экран, а талоны печатаются при помощи встроенного в корпус термопринтера. Очень часто терминал используется в качестве сервера системы электронной очереди с программой, поддерживающей связь между всеми модулями СУО и контролирующей распределение клиентских потоков.
Сенсорный терминал-сервер служит местом хранения базы данных и не требует дополнительных расходов на приобретение отдельного компьютера для этих целей. Это особенно актуально для владельцев малого и среднего бизнеса с небольшим оборотом и невысоким клиентским траффиком.
Сервер электронной очереди распределяет потоки клиентов рационально и равномерно
Именно для этой целевой аудитории рекомендован небольшой настольный вариант сенсорного терминала. Работать с ним могут клиенты либо администратор (секретарь, сотрудник ресепшн и т.п.).
Преимущества настольного киоска
Настольный сенсорный терминал работает по технологии поверхностно-акустических волн. Он весьма компактен и не занимает много места на рабочем столе, даже в маленьком помещении его присутствие не загромождает дефицитное пространство, как это может случиться, к примеру, с напольной версией терминала СУО.
Эргономичность очень важна для современной настольной модели терминала
Его корпус выполнен из металла или какого-либо другого, не менее прочного и долговечного материала. Электронный замок избавляет от необходимости вскрывать корпус каждый раз, когда нужно начать или закончить работу – устройство включается и выключается поворотом ключа.
Чуткий сенсор монитора мгновенно реагирует на прикосновение, что обеспечивает быстрое и продуктивное взаимодействие с пользователем. Инструкция по эксплуатации настолько проста, что ее легко усвоит любой посетитель, даже если у него нет подобного опыта и профессиональных навыков.
Заказчик выбирает настольный терминал, дизайн и цвет которого гармонично впишется в интерьер
Несмотря на небольшие размеры, настольный киоск многофункционален и может не только демонстрировать меню, но и информировать клиента о предстоящих акциях, новинках, конкурсах и прочих мероприятиях. Устройство отличается выносливостью и высокой производительностью, так как может работать круглыми сутками без перерыва и выходных. Доступная цена делает его еще более привлекательным в глазах потенциального заказчика.
Выбирая модель, оценивайте ее по таким критериям:
- Подходящий размер, тип и дизайн, гармонично вписывающийся в интерьер.
- Разнообразная цветовая палитра – к вашим услугам несколько оттенков из представленного каталога.
- Наличие некоторого свободного пространства, чтобы не было затруднений с заменой рулона термобумаги.
- Надежное основание, которое не будет скользить по столу и не даст устройству опрокинуться при небольшом физическом воздействии.
- Антивандальное покрытие защитит корпус терминала от случайных повреждений.
- Антибликовое покрытие экрана обеспечит лучшую видимость при электрическом или ярком солнечном свете.
После обслуживания клиент может дать свою оценку качеству сервиса
Производство настольных терминалов для СУО
Если вам нужен сенсорный настольный терминал для системы электронной очереди – Студия Электронных Разработок всегда готова прийти на помощь. В нашем арсенале огромное количество выполненных проектов и сотни благодарных клиентов. Один из примеров интеграции СУО в Первой Градской больнице вы можете оценить сами, перейдя по ссылке.
Мы предоставляем готовые варианты либо работаем по эскизам заказчика, учитывая все его пожелания по поводу цвета, дизайна и функциональности устройства. Наши цены вполне демократичны и полностью соответствуют качеству готовой продукции.