06.08.2015
Таможенный пост на ВДНХ
На территории Выставки достижений народного хозяйства (ВДНХ) в Москве находится Выставочный таможенный пост (ОТО и ТК № 2) Московской таможни, где осуществляются таможенные операции по продлению срока временного ввоза автотранспортных средств.
Помещение рассматриваемого таможенного поста характеризуется малым размером, большим количеством посетителей и напряженными условиями работы, при которых сотрудники поста постоянно должны "разрываться" между ответами на вопросы, оформлением документов, а также самостоятельным управлением потоками посетителей. Кроме того, сами посетители этого таможенного поста в условиях скученности и неопределенности их порядка в очереди на обслуживание испытывали явное беспокойство и раздражение.
"Студия Электронных разработок" предложила и 28.07.2015 г. произвела инсталляцию системы управления очередью "AKIS Pro" - самого совершенного технологического решения, функциональные возможности которого по управлению потоками посетителей практически безграничны. Помимо самого терминала электронной очереди в зоне ожидания было установлено информационное табло, а рабочие места сотрудников таможенного поста были оснащены физическими пультами для вызова клиентов.
Мы уверены, что наша система отныне станет надежным другом сотрудников таможенного поста и декларантов при решении всех рабочих вопросов.
Состав решения: терминал Akis Pro, 1 строка информационного табло, 16-тикнопочные физические пульты операторов.
