Контролируйте процесс!
С помощью электронной очереди учреждения совершенствуют обслуживание клиентов. Если посчитать, сколько людям за свою жизнь приходится простоять в очередях, где они испытывают раздражение и нервозность, цифра окажется неутешительной. Ожидание тягостно для всех, и очень мало тех, кто испытывает при нем положительные эмоции.
У электронной очереди AKIS Lite есть свои отличительные особенности, благодаря которым она значительно выигрывает на фоне других систем. Ее преимуществами является элегантный дизайн и гибкость конфигурации в сочетании с простотой использования.
У терминала, выдающего талоны и являющегося сервером очереди, есть заказное программное обеспечение. К тому же, он не нуждается во внешнем компьютере.
Пока клиент находится в «зоне ожидания», он может заняться подготовкой документов, изучить образцы заполнения бланков или же почитать прессу. Так как «живой» очереди нет, посетитель чувствует себя комфортно и спокойно. Если на талончике проставлено время приема, он может спокойно отлучиться, не беспокоясь о том, что потом возникнут какие-либо недоразумения.
Информационные дисплеи и рабочие места операторов в AKIS Lite выполнены в различных комбинациях, что позволяет подобрать оптимальную конфигурацию системы.
Описание система электронной очереди AKIS Lite
Приемлемая стоимость и гибкая конфигурация обеспечивают успех AKIS Lite. Платформой для системы электронной очереди стал специальный контроллер. Для работы AKIS Lite не требуется наличие внешнего сервера. За счет наличия специального концентратора все составляющие системы объединяются в единую сеть. Благодаря этому система легко устанавливается и настраивается.
Терминалы выбора представлены в кнопочном и сенсорном исполнении. Они осуществляют печать талонов на разных языках, просты в использовании и выглядят стильно благодаря современному дизайну. На общих сегментных табло любой модели есть стрелка, указывающая направление движения, что в значительной степени помогает посетителю. Есть возможность выбирать цвет дисплея, цифры на котором могут подсвечиваться красным, зеленым или синим. Отличительной особенностью общего матричного табло является то, что оно способно отображать буквенно-цифровую информацию. Поддерживаются латинские и кириллические шрифты.
Наличие звукового сигнала, оповещающего об изменениях информационного поля на табло, позволяет клиентам держать руку на пульсе и не пропустить своей очереди.
Сферы применения AKIS Lite
- банковские учреждения;
- центры выдачи виз;
- организации, предоставляющие услуги страхования;
- консульства и посольства;
- клиники, поликлиники;
- правительственные учреждения различной направленности.